Renault Lille La Madeleine

Arnulf Wawa (12.11.2017 13:11)
A l'époque (2016) où nous avions encore une Renault; notre embrayage a cédé. Je précise que nous faisions toutes nos révisions depuis des années chez eux. La somme demandée était autour de 2000€ pour une voiture agée de 10 ans... Nous avons demandé un devis et fait la réparation dans un garage à Herzeele pour... 600€ tout compris... pièce Renault d'origine neuve, ce qui a été confirmé quand nous avons acheté notre nouveau véhicule et laissé la Renault au garage... Vous l'aurez compris: demandez un autre devis !

Thomas Rey (29.10.2017 17:17)
Bah c'est un concessionnaire auto quoi : on va te traiter comme un roi, pour finalement te soutirer plein d'argent :D

ANNE ROUSSY (26.10.2017 12:11)
Très mauvais garage. A déconseiller.
Gonfle les devis et refuse catégoriquement de délivrer des duplicatas de factures.
Accueil malaimable

Mamadou diabaté (02.08.2017 14:08)
Je n'aurais jamais imaginé acheter un Renault un jour mais voilà, c'est fait !
En effet, lorsqu'on a une personne plus que compétent en face de soi et qui fait son travail de façon désintéressée, ça rassure et donne envie d'avancer dans notre démarche et ce, sans contrainte.
L’achat d’une voiture n’est pas un investissement anodin auquel, s’ajoute l’angoisse de l’adéquation cette dernière avec nos besoins. C’est à cet instant précis que nous nous posons les questions les plus existentielles auxquelles, nous souhaiterons avoir une réponse adéquate en face de chacune d’entre elles.
Voilà, c’est chose faite, nous somme depuis peu, propriétaire d'une ZOE (un bonheur total) et je tenais à témoigner de l'accueil et du professionnalisme de tout le personnel rencontré et en particulier notre Vendeur "Julien", de la concession RENAULT la Madeleine près de Lille.
Je recommande très fortement, cette concession pour les personnes souhaitant acheter en tout quiétude et surtout avec un service derrière cet achat.
A votre tour !

Sarah Lansay (28.06.2017 19:23)
L'art et la manière de perdre un client !
J'entre à Renault-minute pour avoir un devis pour ma révision et un rendez-vous.
Je commence par attendre 25 minutes ( Renault minute ? )
Arrive enfin mon tour.
Vous avez rendez-vous ?
Ben non, c'est pour ça que je viens.
Prenez rendez-vous par téléphone.
Et pour mon devis ?
Par téléphone !
Et l'usure de mes pneus ?
Par téléphone ! ( Wouah ! mieux qu'internet et Mme Soleil réunis )
Si vous n'avez pas rendez-vous, je dois m'occuper de la dame qui attend.
Okay .... A+
J'irai voir ailleurs

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